MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1) SATICI’YA İLİŞKİN BİLGİLER
Ünvan: Velora Giyim
Adres: Balıkesir, Edremit, Cennetayağı
Telefon: +90 542 713 97 14
E-posta: veloragiyimm@gmail.com
Tüketicimiz tüm talep ve şikâyetlerini yukarıda bilgileri açıklanan SATICI’ya iletecektir.
2) ALICI’YA İLİŞKİN BİLGİLER
Adı Soyadı: ………………………………………
Telefon: ………………………………………
E-posta: ………………………………………
Teslimat Adresi: ………………………………………
Fatura Adresi: ………………………………………
3) ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Mal/Ürün veya Hizmetin; türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir.
Ürün Adı: ………………………………………
Ürün Özellikleri (beden/renk/model): ………………………………………
Adet: ………………………………………
Birim Fiyat (KDV dahil): ………………………………………
Ara Toplam: ………………………………………
Kargo Ücreti: ………………………………………
Genel Toplam (KDV dahil): ………………………………………
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT (varsa)
4) ÜRÜN TESLİMİ
Sözleşme konusu ürün, kural olarak ve normal koşullarda yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartı ile yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edilir.
Ürün teslimine ilişkin kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen tutar üzerinden ALICI tarafından ödenir.
Sözleşme konusu ürün, tüketiciden başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise ALICI, ürünün teslim edileceği kişinin adı–soyadı/unvanı ve adres bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde bildirmekle yükümlüdür.
5) CAYMA HAKKI
ALICI (TÜKETİCİ), hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı veya malın ALICI’nın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya yazılı bildirim ile cayma hakkının kullanıldığının bildirilmesi ve ürünün;
- kullanılmamış olması,
- ürünün kendisinin zarar görmemiş olması,
- ürün etiketlerinin çıkarılmamış olması,
- ürünün yeniden satılabilir durumda olması
şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün SATICI’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ve satış faturası (varsa) iade edilmelidir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını ve ürünün iadesini takiben 14 (ondört) gün içinde ürün bedelinin iadesi için ALICI’nın ödeme yaptığı banka/kredi kartı kuruluşu nezdinde gerekli işlemleri başlatır.
6) İADE KARGO ÜCRETİ (KEYFİ İADELER)
Cayma hakkı süresi, ürünün ALICI’ya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
İade işlemi keyfi sebeplerle (bedenin büyük ya da küçük gelmesi, ürünü beğenmeme, fikir değişikliği vb.) yapılıyorsa, ürünün SATICI’ya geri gönderim kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
Ancak, tüketiciye teslim edilen malın ayıplı/defolu olması durumunda iade masraflarından tüketici sorumlu tutulamaz.
7) CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ile;
- hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler,
- kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler,
- kişiye özel hazırlanan ürünler,
- hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler
için cayma hakkı kullanılamaz.
8) UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9) HÜKÜM
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI, işbu sözleşmeyi onaylamadıkça mesafeli satış sözleşmesi akdedilemez.
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
10) ONAY
Ben ALICI/TÜKETİCİ olarak, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan tüm hususları okudum, anladım, kabul ettim ve elektronik ortamda onayladım.
Ad Soyad: ………………………………………
E-posta: ………………………………………
Tarih: …../…../……
İmza: (Elektronik Onay)